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Para maiores informações e acompanhamento complementar disponibilizamos abaixo, algumas páginas de status dos principais serviços relacionados.

Meta WhatsApp Business API Status

https://status.fb.com/whatsapp-business-api

360dialog

https://status.360dialog.com/pt-br

Gupshup

https://status.gupshup.io/

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Plataforma Syngoo.Talk Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Cloud Computing Services Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Google Cloud Plataform (GCP) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Microsoft Azure Platform Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Canais Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
WhatsApp Business API Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
WhatsApp Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Facebook Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Instagram Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Telegram Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
BSP - Business Service Providers Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
360Dialog Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Gupshup Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Fortics BSP Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Sep 17, 2025

No incidents reported today.

Sep 16, 2025
Instabilidade
Resolved - Informamos que até o presente momento não foram identificados novos incidentes.

Se tiver alguma dúvida ou precisar de alguma informação adicional, não hesite em entrar em contato conosco. Agradecemos pela sua paciência e confiança em nossa equipe.
Sep 16, 09:18 GMT-03:00
Update - We are continuing to monitor for any further issues.
Sep 15, 16:11 GMT-03:00
Monitoring - Informamos que identificamos uma sobrecarga no sistema, os recursos foram realocados para suprir a demanda. No processo alguns clientes perceberam a sobrecarga.

Nossa equipe está monitorando de perto a situação para garantir que não haverá mais impactos na disponibilidade ou na performance de nossa plataforma.

Pedimos desculpas pelo transtorno causado e queremos que saiba que estamos comprometidos em fornecer um serviço confiável e de qualidade. Caso note qualquer problema, não hesite em entrar em contato conosco imediatamente.

Agradecemos a sua paciência e confiança em nossa equipe.
Sep 15, 16:10 GMT-03:00
Sep 15, 2025
Instabilidade de acesso ao Syngoo Talk
Resolved - Efetuado correção da falha, plataforma em funcionamento de forma estável e segue em monitoramento.
Agradecemos a compreensão e seguimos a disposição para qualquer dúvida ou suporte.
Sep 15, 15:20 GMT-03:00
Update - Informamos que a Cloudflare, nossa parceira de infraestrutura, está passando por uma instabilidade que pode afetar o acesso a algumas funcionalidades do sistema, como proteções automáticas contra bots, acesso malicioso e o painel administrativo.

Acompanhamos o status oficial em: cloudflarestatus.com

O que pode ocorrer:
•⁠ ⁠Lentidão no carregamento de partes do sistema, quedas momentâneas;
•⁠ ⁠Falhas pontuais em funções de segurança automatizada;

Estamos investigando o incidente em tempo real mantendo o status atualizado a cada nova ação.

Assim que o serviço for normalizado, enviaremos um novo aviso.

Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Sep 11, 19:22 GMT-03:00
Investigating - Investigating - Olá,

Recentemente recebemos alguns relatos e chamados de problemas pontuais em nosso sistema e estamos investigando a situação. Nossa equipe está trabalhando exaustivamente para identificar a causa raiz do problema e implementar uma solução o mais rápido possível.

Entendemos que isso pode ser frustrante e queremos que saiba que estamos trabalhando duro para resolver o problema o mais rápido possível. Estamos comprometidos com a transparência e manteremos você informado sobre o progresso da investigação.

Agradecemos pela sua paciência e confiança em nossa equipe. Se tiver alguma dúvida ou precisar de alguma informação adicional, não hesite em entrar em contato conosco.
Sep 11, 17:35 GMT-03:00
Sep 14, 2025

No incidents reported.

Sep 13, 2025

No incidents reported.

Sep 12, 2025

No incidents reported.

Sep 11, 2025
Sep 10, 2025

No incidents reported.

Sep 9, 2025

No incidents reported.

Sep 8, 2025

No incidents reported.

Sep 7, 2025

No incidents reported.

Sep 6, 2025

No incidents reported.

Sep 5, 2025

No incidents reported.

Sep 4, 2025

No incidents reported.

Sep 3, 2025

No incidents reported.

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